Публічна оферта
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Загальні положення
1.1 Дана оферта, є офіційною пропозицією, далі по тексту – «Продавець», укладає Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі по тексту – «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця shelfie.com.ua (далі – «Інтернет-сайт»).
1.2 Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укладенням електронного договору купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
Поняття і визначення
2.1 У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
- «товар» – косметика, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;
- «Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
- «Продавець» – компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті. Продавець – ФОП Грушецька Олена Михайлівна, РНКПО: 2433504403. Юридична адреса: Україна, 40000, Сумська обл., місто Суми, вулиця Перекопська, будинок 12, квартира 4.
- «Покупець» – фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
- «Замовлення» – вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.
Предмет договору
3.1 Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
Порядок оформлення замовлення
4.1 Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний.
4.2 Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
4.3 При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).
4.4 При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
Порядок оплати замовлення
Післяплатою
5.1 Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компанії за готівковий розрахунок в гривнях.
Онлайн-оплата на карту
5.2 Оплата здійснюється карткою в гривнях через систему Liqpay в момент оформлення замовлення.
5.3 При ненадходження коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
Умови доставки замовлення
6.1 Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і здійснюється видача замовлень.
6.2 Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.
Повернення товару або коштів
7.1. Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» та Переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 листопада 2024 р. № 1243, парфумно-косметичні товари (косметична продукція) входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
7.2. Покупець визнає та погоджується з тим, що придбані ним Товари належної якості, що представлений на Сайті, не підлягають обміну та/або поверненню, крім випадків, передбачених цим Договором.
7.3. З моменту передачі Замовлення кур’єрській службі доставки/ кур’єрській службі для доставки, відповідальність за цілісність Товару несе служба доставки/ кур’єрська служба. Будь-які претензії щодо цілісності Товару мають бути пред’явлені Покупцем до служби доставки/ кур’єрської служба при отриманні Замовлення.
7.4. При отриманні замовлення Покупець зобов’язаний уважно оглянути Товар в присутності кур’єра або представника служби доставки. У разі, якщо Покупцеві не подобається зовнішній вигляд або Товар не відповідає параметрам замовлення, Покупець зобов’язаний не розкривати заводську упаковку Товару і повернути Товар кур’єру або відправити назад службою доставки Продавцю.
7.5. Претензії щодо вигляду, комплектності та невідповідності Товару замовленню Покупця приймаються тільки в момент доставки до отримання Товару Покупцем від служби доставки.
7.6. Отримання Покупцем Товару від служби доставки/кур’єра/перевізника є підтвердженням відсутності у Покупця будь-яких претензій щодо Товару, за винятком його прихованих недоліків.
7.7. Протягом 5 (п’яти) днів з дати отримання Товару від служби доставки/кур’єра/перевізника Покупець має право пред’явити Продавцю претензії щодо прихованих недоліків Товару, які неможливо виявити під час отриманням Товару (наприклад, несправність внутрішніх механізмів Товару). У такому випадку застосовують положення п. 7.4. цього Договору
7.8. У випадку повернення Товару покупцем згідно п. 7.4. цього Договору, за умови дотримання цілісності заводської упаковки, Продавець, на вибір Покупця, здійснює заміну Товару та повторно надсилає його Покупцю, або повертає Покупцю сплачені кошти за Товар.
7.9. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 7.4. та/або 7.7. цього Договору.
Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
7.10. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
7.11. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
Права та обов’язки сторін:
8.1 Продавець має право:
в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
8.2 Покупець зобов’язаний:
своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
8.3 Покупець має право:
- оформити замовлення в Інтернет-магазині;
- оформити електронний договір;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
Відповідальність сторін
9.1 Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
9.2 Продавець не несе відповідальності за:
змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
за незначне невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колірній передачі моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;
9.3 Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося іншу особу) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
9.4 У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.
9.5 Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
Термін дії договору
10.1 Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України “Про електронну комерцію”.
10.2 До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів
10.3 Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
Звертаємо вашу увагу, що інтернет-магазин shelfie.com.ua на офіційному інтернет-сайті shelfie.com.ua, має право, відповідно до законодавства України, надавати право користування інтернет платформою ФОП і юридичним особам для реалізації товару.
